Створення вільного доступу усіх груп громадян до закладів культури, освіти, соціальних та адміністративних послуг і т.д. – основний принцип безбар’єрного середовища. Даний принцип передбачає забезпечення комфортних умов отримання будь – яких послуг.
Саме тому в приміщенні ЦНАПу Біляївської міської ради зокрема перед входом обладнано пандус та встановлено звуковий орієнтир для людей з вадами слуху, встановлено кнопку виклику з вказівниками зі шрифтом Брайля, проведено дооснащення та оновлення у приміщенні інформаційними табличками, інформаційні вивіски продубльовано шрифтом Брайля, організовано сервіс онлайн перекладу жестової мови для людей з вадами слуху.
В майбутньому планується встановити електронний інформаційний термінал (інфобокс) з відображенням на ньому веб-ресурсу ЦНАП з широким функціоналом та разом з тим розглянути питання щодо адаптації такого терміналу для осіб з інвалідністю.
