Пріоритетними завданнями команди управління Державної служби якості освіти в Одеській області в умовах правового режиму воєнного стану є надання фахових консультацій учасникам освітнього процесу та розгляд звернень громадян з питань, що належать до їх компетентності. Це питання: забезпечення якості освіти та якості освітньої діяльності на території Одеської області, дотримання закладами освіти Одеської області вимог законодавства України про освіту.
Управлінням Державної служби якості освіти в Одеській області підготовлено інформаційний постер з метою інформування широкого кола громадян,у тому числі учасників освітнього процесу в закладах освіти Одеської області, про можливості і способи комунікації з управлінням Державної служби якості освіти в Одеській області.